Ihr persönlicher Telefondienst – wir entlasten Sie im Büroalltag und schaffen Freiraum.
Unsere Mitarbeiterinnen sind langjährige Telefonprofis mit einer fundierten kaufmännischen Ausbildung. Wir beantworten die eingehenden Anrufe für Sie und bearbeiten das entsprechende Anliegen Ihrer Kunden. Anschliessend leiten wir die Informationen
an Sie weiter – per E-Mail oder SMS, damit Sie zeitnah auf die Anliegen Ihrer Kunden reagieren können.
Mit unserem Telefonservice schaffen Sie ein freundliches, entgegenkommendes Klima direkt an der Schnittstelle Ihres Unternehmens zur Aussenwelt.
Unsere telefonischen Dienstleistungen entlasten Sie im Alltag. Sie können sich Ihrem Tagesgeschäft widmen und Ihre Kunden werden
im Namen Ihres Unternehmens durch uns am Telefon abgeholt.
Telefondienst
Wir setzen auch in Zukunft auf die zwischenmenschliche Empathie
am Telefon...
Dienstleistungen
Ob ein fixes Paket oder individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Dienstleistungen. Wir sind flexibel.
Über uns
Wir sind langjährige Telefonprofis mit einer fundierten kaufmännischen Ausbildung.
Telefonpräsenz beeinflusst den Umsatz
- Erfahrungswerte: Kunden möchten mit Menschen sprechen
- Gepflegter Auftritt am Telefon fördert die Kunden- beziehung
- Mit der Stimme und durch den Umgang mit dem Kunden am Telefon wird eine Botschaft transportiert. Der Kunde spürt, dass er hier willkommen ist.
- Die Qualität des Telefonempfangs wirkt sich positiv auf den Geschäftsgang aus
- Sie schaffen ein freundliches, entgegenkommendes Klima direkt an der Schnittstelle Ihres Unternehmens zur Aussenwelt
- Dank unseren telefonischen Dienstleistungen haben Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
- Mit unserem persönlichen Telefonservice überzeugen Sie
Ihr Nutzen – wir entlasten Sie und Ihr Team
- Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen in Schwizerdütsch, in Deutsch, in italiano, en français, in English
- Wir geben qualifizierte und freundliche Auskunft über Ihre Verfügbarkeit
- Wir halten Sie auf dem Laufenden – per Telefon, E-Mail, Fax oder Textnachricht
- Wir telefonieren ohne Hintergrundgeräusche - jede Kundenbetreuerin hat ihr eigenes Büro
- Wir bieten branchenübergreifende Fachkompetenz
- Wir haben über 25 Jahre Erfahrung im Bereich Auftrags-Telefondienst
- Wir ermöglichen Ihnen ungestörte Arbeitstage und Ferien sowie mehr Zeit für Ihre Kunden
- Wir sorgen für Imagegewinn für Sie und Ihre Firma dank guter Erreichbarkeit
- Wir sind ein übersichtliches, flexibles und persönliches Team